Un incontro tra i rappresentanti di Trenitalia e i responsabili nazionali delle Associazioni dei Consumatori ha analizzato il trasporto regionale, riconosciuto come centrale nei programmi di Trenitalia, si è focalizzato l'interesse sulle prospettive di miglioramento del serivizio, in particolare sono state vagliate le condizioni dei "pendolari regionali".

Soddisfatta dopo l'incontro, l'associazione dei consumatori, che annuncia: "Si prevede un programma, anche se con tempi lunghi, di svecchiamento del materiale viaggiante, di sicurezza sui treni, di controllo incisivo sulla regolarità del biglietto di viaggio pagato".

Per quanto riguarda l'Emilia Romagna viene confermata da Trenitalia la fornitura anticipata di 8 treni bipiano rispetto all'acquisto complessivo di 1.300 treni. "Tale progetto - sottolinea Federconsumatori- ci porta a dare un giudizio positivo dell'incontro svoltosi, riservandoci però di verificare che i cambiamenti in programma siano concertati il più possibile a livello regionale/nazionale, con una finalità che deve essere comune: quella di migliorare realmente la qualità del trasporto regionale, rendendolo sempre più sicuro e soddisfacente. 

L'associazione dunque marcherà stretto la società di trasporti, per appuare che "l'impegno a parole di un confronto più consapevole con le Associazioni dei Consumatori sarà non solo rispettato in termini di rapporto, ma se alla capacità di ascolto si aggiungerà la volontà di accogliere sia le analisi critiche, sia le proposte di eventuali miglioramenti che la associazioni fanno e continueranno a fare".