Car sharing Enjoy: come noleggiare un'auto e spostarsi tranquillamente a Bologna

Attivo nel territorio comunale di Bologna, si aziona con lo smartphone. Tutti i dettagli su come funziona, quanto costa e le aree percorribili

Il Car Sharing Enjoy, è un servizio attivo in alcune delle più grandi città italiane, istituito da Eni. Abilitati a oggi una ottantina di Fiat 500, tutte alimentate a benzina e omologate per quattro persone incluso il guidatore.  E' un servizio di mobilità alternativo, complementare al trasporto pubblico locale, che permette di utilizzare un'auto a noleggio senza conducente, su prenotazione, prelevandola e riconsegnandola successivamente, pagando in proporzione all'utilizzo che se ne è fatto. 

Car sharing Enjoy: come ci si iscrive

Primo passo è scaricare l'apposita App, disponibile per Android e Ios. Per iscriversi occorre essere maggiorenne, avere una patente di guida valida da un anno, inserire un documento di identità, il codice fiscale e gli estremi di una carta di credito, anche prepagata. . L'iscrizione è disponibile anche qui.

Per le patenti italiane l'iscrizione è gratuita e tutta online, senza bisogno di inviare o ricevere alcun documento cartaceo. Durante la registrazione al servizio tieni a portata di mano i seguenti documenti: documento d'identità, codice fiscale, patente italiana B e una carta di pagamento (credito o prepagata) intestata a te. Per le patenti estere Al momento il servizio di vehicle sharing accetta le patenti rilasciate dalle seguenti nazioni: Austria, Belgio, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Russia, Spagna, Svizzera e USA. È prevista una fee d'iscrizione di 10€ per la gestione della pratica. Contestualmente sarà riconosciuto un welcome voucher di 5€ da utilizzare entro 30gg dalla data di accredito.

Al termine della registrazione e al buon esito della verifica dei documenti, riceverai dal Team Enjoy una email di conferma che l'iscrizione è avvenuta con successo, con in allegato, la documentazione contrattuale e il codice PIN univoco e personale che ti servirà per l'utilizzo dei veicoli

Car sharing Enjoy: come si noleggia l'auto

Prima occorre prenotare l'auto, e poi si effettua l'apertura. Una volta iscritti sulla App appaiono nella mappa le auto disponibili sul territorio. Se si attiva il geolocalizzatore comparirà anche l'inidicazione con l'auto più vicina. Premendo l'icona della vettura è possibile vederne la carica e prenotarla. Sul parabrezza è presente un quadro luminoso: verde - disponibile, Rosso - in uso, Rosso lampeggiante - Fuori servizio e giallo - prenotato.

La prenotazione è gratuita entro i primi 15 minuti anche in caso di annullamento, mentre per i successivi 75 minuti viene applicata la tariffa di 10 centesimi al minuto. Per le patenti estere scatta un pre-addebito pari a 10€ restituito al termine del noleggio. E' possibile cancellare la prenotazione, ma troppi mancati utilizzi fanno scattare la sospensione. Al termine della prenotazione apparirà una schermata di conferma archiviata area riservata rimarrà il promemoria della prenotazione. Verrà inoltre inviata una mail con tutti i dettagli.

Se si trova un'auto Enjoy per strada si può utilizzare, se disponibile, senza prenotazione.

Car sharing Enjoy: come si apre l'auto

Per i veicoli prenotati, una volta raggiunto il veicolo prenotato, puoi sbloccarlo tramite App premendo il pulsante "apri veicolo". Per i veicoli trovati lungo la strada, si può procedere direttamente a inserire sull'app il codice del veicolo e la targa, poi premi il pulsante "apri veicolo". Dopo essere stato sbloccato, il veicolo si blocca nuovamente in modo automatico dopo 1 minuto. Puoi sbloccarlo entro un massimo di 5 minuti dal primo sblocco utilizzando tramite App con il comando "riapri" oppure tramite il Servizio Clienti Enjoy chiamando il numero 800.900.505 e indicando la targa e il codice del veicolo visibile dall'esterno dell'abitacolo. Per ricevere assistenza in lingua inglese o se utilizzi una SIM estera, contatta il numero +39 02 233.22.222 al costo di una chiamata su rete fissa prevista dal tuo operatore.

Car sharing Enjoy: come si accende l'auto

Una volta sbloccato il veicolo, si deve digitare il codice pin personale direttamente sullo smartphone. Prima di partire, occorre rispondere a un questionario sullo stato del mezzo. Si mette in moto il veicolo con la chiave di accensione riposta nel vano portaoggetti sotto il cambio, contrassegnato da un adesivo.In caso di veicolo danneggiato, molto sporco e se mancano le chiavi, bisogna segnalare con l'App oppure attraverso il Servizio Clienti Enjoy. Se si ritiene che il veicolo non sia idoneo all'utilizzosi può rifiutare la guida senza costi. Il codice Pin per accendere i veicoli Enjoy è personale e univoco. Viene assegnato al momento dell'iscrizione. Se si dimentica o si perde il codice Pin, occorre andare sul profilo Enjoy, sezione dati personali, per richiederlo nuovamente. Arriverà un SMS con il codice.

Car sharing Enjoy: parcheggio e guida con l'auto

Le auto possono circolare in Ztl ma non sulle corsie preferenziali, non in aree pedonali. Accesso permesso anche nella 'T', ma non nei festivi infrasettimanali e sabato-domenica. E' possibile terminare il noleggio in qualunque punto nell'area di rilascio. Il parcheggio sulle strisce blu o bianche è gratuito. Inoltre sono disponibili stalli dedicati al carsharing appositamente indicate. Si può tecnicamente girare in tutta Italia, ma l'auto va riposizionata nell'area della città di partenza. Attenzione a zone rimozione e sosta vietata: le auto Enjoy sono soggette alc odice della strada, civile e penale come tutte le altre.

Il rifornimento va effettuato solo con benzina super e solo presso le stazioni Eni. In ogni stazione ci sarà una colonnina con il simbolo di Enjoy: fare il pieno all'auto in questa colonnina dà diritto a un voucher di 5 euro. Per fare rifornimento occorre avere già speso 10 euro con il car sharing Enjoy.

In auto non si possono portare animali ed è vietato fumare. Il veicolo va parcheggiato con luci spente, finestrini chiusi e freno a mano tirato. Al termine dell'utilizzo premere sull'App 'termina noleggio'

Car sharing Enjoy: quanto costa il noleggio dell'auto

Enjoy costa 25 centesimi al minuto per i primi 50 km percorsi, superati si conteggiano anche 25 centesimi.
al km. In alternativa c’è la tariffa giornaliera 50 euro che comprende anche le spese di assicurazione, manutenzione, carburante e parcheggio. Si può estendere la prenotazione temporalmente, con 15 minuti gratuiti e dal 16° al 90° una tariffa di 10 centesimi al minuto.

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