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Iscritto lunedì, 15 dicembre 2014

Bologna - I servizi di Hera a portata di app -

Gratuita e facile da usare, la nuova app della multiutility è già disponibile e aiuta il cliente a gestire servizi, forniture e altri aspetti della sua relazione con Hera. Prosegue così l’impegno dell’azienda per un servizio più attento al cliente, immediato e innovativo.

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Bologna - Hera: 6,8 milioni di euro di sostegni tariffari e 186 mila le bollette rateizzate -

Il supporto alle utenze in difficoltà al centro del report “I mille volti del servizio”, che racconta in numeri l’impegno quotidiano della multiutility e la cura verso clienti, comunità e ambiente. Da segnalare anche le 270 mila tonnellate di rifiuti raccolti nelle 164 stazioni ecologiche e oltre 150 mila ragazzi coinvolti con i progetti di educazione ambientale nelle scuole

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Bologna - Hera e ISS insieme per l’applicazione dei Water Safety Plans -

Con anni di eccellenti risultati alle spalle, Hera rilancia il proprio impegno a favore della qualità dell’acqua potabile e in accordo con l’Istituto Superiore di Sanità applicherà ai propri sistemi acquedottistici i Piani di Sicurezza dell’Acqua (Water Safety Plans) previsti da Bruxelles. Mercoledì 21 se ne discuterà a Bologna.

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Bologna - Gruppo Hera: acqua, obiettivo trasparenza -

Oltre 35mila chilometri di reti acquedottistiche a servizio di 3,6 milioni di cittadini, più di 300 milioni di metri cubi di acqua erogati e oltre 410 milioni di metri cubi depurati nel 2016, di cui più di 79 milioni nel Bolognese, qualità dell’acqua erogata garantita da oltre 300mila analisi all’anno; un impegno che si rinnova quotidianamente, dialogando con i clienti.

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