Addetto/a Customer Service-back office Italia

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 11/01/2021
Sede di lavoro: Bologna
Adecco Italia S.p.A., filiale di Bologna-Lepido, ricerca per realtà di distribuzione apparecchiature medicali con sede a Calderara di Reno (BO) un/una:

Addetto/a Customer Service Italia

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di assistenza telefonica a clienti, rivenditori e enti territoriali ASL.
Nello specifico svolgerà le seguenti attività:
- Assistenza clienti telefonica sul prodotto;
- Ricezione e gestione ordini da portale on-line o tramite e-mail;
- Gestione post-vendita resi e ricambistica;
- Elaborazione e analisi dati su tabelle Excel (analisi vendite, clienti, prodotto)
- Monitoraggio commessa e organizzazione delle spedizioni.

Il candidato ideale ha conseguito diploma o qualifica ad indirizzo tecnico commerciale o titolo di studio equivalente; ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e ha una buona conoscenza della lingua inglese.
Costituisce requisito fondamentale l'ottima conoscenza di Excel per analisi dati e reportistica.

Costituirà titolo preferenziale aver maturato esperienza nell'assistenza clienti oppure nel back office commerciale.
Completano il profilo: precisione, ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
Si offre contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione diretta.

Inserimento previsto entro Gennaio 2021.

- Luogo di lavoro: Calderara di Reno (BO)
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 9.00-18.00
Giornata lavorativa: Full Time

Le candidature potranno essere inviate a: giuliamaria.serioli@adecco.it
Adecco, filiale di Bologna-Lepido, viale Oriani 44 Bologna.

Si prenderanno in considerazione solo candidature corrispondenti ai requisiti sopra elencati.
I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione.
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a registrarsi su www.adecco.it, dando il consenso al trattamento dei propri dati personali, ai sensi della normativa vigente sulla privacy.
Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente link
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Calderara Di Reno (Bologna)

Conoscenze linguistiche:
    Inglese
  • Parlato: Buono
  • Scritto: Buono
  • Comprensione: Buono

Competenze richieste:
  • Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Ottimo

Disponibilità oraria:
  • Full Time
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