ADDETTO AL CUSTOMER SUPPORT UFFICIO SPEDIZIONI

Settore: / Logistica e Trasporti /
Azienda: Ali Spa
Data annuncio: 26/04/2020
Sede di lavoro: Bologna
Ali Spa filiale di Bologna ricerca per importante e strutturata azienda metalmeccanica sita a Castel Maggiore 1 CUSTOMER SUPPORT con conoscenza della lingua inglese.
La risorsa sara' inserita presso l'Ufficio spedizioni e Customer Support si occupera' di:
Coordinare le spedizioni attraverso il territorio nazionale ed Internazionale.
Mantenere i contatti con i clienti per informazioni di spedizione e consegna,
Organizzare trasporti con corrieri (sara' responsabile di tutte le attività correlate) per preparare piani di carico e scarico della merce al fine di ottimizzare tempi e costi con il supporto dell'Ufficio Produzione e Spedizione
Verificare le condizioni commerciali degli ordini prima della spedizione per essere sicuri che tutto sia allineato e in conformita'
Preparare tutti i documenti di esportazione dalla bolla di consegna alla fattura di esportazione e la relativa documentazione di esportazione richiesta dal cliente o prevista dalla legislazione sul commercio internazionale
Preparare certificati di origine sul sito della Camera di Commercio on-demand
Interagire con il broker doganale al fine di ottenere i documenti di esportazione DAE, EUR1, ATR ecc
Tenere traccia di tutte le spedizioni per trovare una corrispondenza con le spese di previsione
Organizzare la restituzione delle merci in caso di non conformita'
Archiviare le copie cartacee degli ordini una volta spediti
Preparare le fatture proforma spedizione preventiva per l'approvazione quando richiesto dal cliente e per ordini di garanzia.
Interagire con i reparti come produzione, project manager ed ufficio qualita' per organizzare i piani di spedizione. (pezzi di ricambio, materiale sfuso e stazioni)
E' richiesta:
auto-organizzazione
Capacita' di problem solving.
Orientatamento al cliente
Buona capacita' comunicativa e collaborazione con il team
Buona conoscenza dei programmi Windows XP (excel, word etc.)
Conoscenza della lingua inglese
E' gradita una conoscenza della legislazione italiana ed internazionale in materia di spedizioni e scambi di merci tra i paesi
Inserimento a tempo determinato fino ad ottobre.
LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA

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