Addetto Front Office

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Addetto Front Office
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 22/01/2021
Sede di lavoro: Bologna
Mansione

Randstad Bologna sta selezionando per importante e solida realtà un addetto Front Office e Call Center.


Il lavoro sarà full time su turni dal lunedì al sabato. Periodo iniziale di formazione in presenza e successivamente alternanza tra remoteworking e ufficio.

Responsabilità




La risorsa affiancherà i colleghi nell’ambito delle seguenti attività:








  • attività di outbound e inbound

  • attività di Front Office legate a tutti gli aspetti di vendita e customer care    

  • mantenere i contatti diretti con il cliente, gestendo problematiche, reclami, modifiche di dati contrattuali, comunicando informazioni e soluzioni      

  • vendere telefonicamente promuovendo prodotti e servizi, utilizzando liste derivanti da campagne promoter o altre liste definite dalla società  

  • Svolgere attività di inserimento dati su strumenti informatici

Competenze

Richiediamo:


  • Esperienza all'interno di call center specialmente in contesti strutturati

  • Propensione alla vendita                             

  • Attitudine e capacità di ascolto

  • Preferibile esperienza di vendita e supporto al cliente nel settore energetico

  • Capacità di problem solving

  • Predisposizione all’apprendimento

  • Propensione commerciale

  • Resistenza allo stress

  • Lavorare per obiettivi

  • Buon approccio agli strumenti informatici

Candidati per questo lavoro

Partner:
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