Mansione
Stai cercando una nuova opportunità di lavoro con possibilità di crescita professionale?
Se le nuove sfide non ti spaventano questa è l’opportunità giusta per te!
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
L’impiegato front office lavorerà con un team di 20 persone che gestiscono l’attività telefonica outbound ed inbound relativamente alla fornitura di luce e gas. In particolare si occuperà di:
- attività di front office legate a tutti gli aspetti di vendita e customer care;
- gestire contatti diretti con il cliente, risolvendo eventuali problematiche e reclami;
- attività di consulenza energetica;
- inserimento dati su gestionale aziendale.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
- esperienza anche minima come impiegato back office o call center;
- gradita ma non indispensabile provenienza dal mondo luce e gas;
- capacità di lavorare per obiettivi;
- propensione alla vendita;
- buoni doti comunicative;
- approccio problem solving;
- buon utilizzo degli strumenti informatici.
Si offre:
- contratto iniziale di 3 mesi, 5 livello con buone prospettive di stabilizzazione.
- Formazione in presenza e successiva possibilità di smart working.
Orario di lavoro: full time su turni di 6 - 8 ore dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 e il sabato mattina.
Luogo di Lavoro: Bologna.
Se ami il contatto con il pubblico e pensi di avere le caratteristiche richieste allora candidati!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
