Addetto Front Office Bologna

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 10/05/2023
Sede di lavoro: Bologna

Mansione



Stai cercando una nuova opportunità di lavoro con possibilità di crescita professionale?


Se le nuove sfide non ti spaventano questa è l’opportunità giusta per te!


Per Azienda Cliente settore energetico con sede a Bologna ricerchiamo: 


Addetti Front Office



Responsabilità



  • attività di Front Office legata a tutti gli aspetti di Vendita e Customer care, promuovendo prodotti e servizi, utilizzando liste derivanti da campagne promoter o "richiamami" web, o altre liste definite dalla Società;

  • contatti diretti con il cliente, gestendo problematiche, reclami, modifiche di dati contrattuali, autoletture, gestione delle bollette energetiche, comunicando informazioni e soluzioni;   

  • consulenza energetica gestendo chiamate spontanee del cliente (il cliente già in possesso di un contratto chiama per informazioni o richiede dal sito di essere contattato per problematiche post-vendita, o perché già informato necessità di delucidazioni);

  • inserimento dati.



Competenze



Richiediamo:


  • Propensione alla vendita                             

  • Attitudine e capacità di ascolto

  • Abilità comunicative efficaci

  • Capacità di Problem solving

  • Predisposizione all’apprendimento veloce

  • Resistenza allo stress

  • Lavoro per obiettivi

  • Buon approccio agli strumenti informatici



Saranno valutati con priorità candidati che abbiano già svolto attività di call center o in aziende del mondo luce e gas.


 


ORARIO full time su turni della durata di 6 o 8 ore giornaliere dal lunedì al venerdì 8:00/18:00/21:00, 


 


SEDE: Bologna - Inizialmente la formazione sarà in presenza, successivamente ci sarà alternanza tra remote working e ufficio (3+3).


 


CONTRATTO: proposta iniziale di 4 mesi al 5° livello del Commercio, scopo assunzione

Annuncio consigliato per profili junior e giovani.




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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