Consulente Client Service Center
Ti piacerebbe lavorare come Consulente nel Client Service Center di BNL?
Stiamo cercando giovani laureati/e, fortemente motivati/e ad entrare a far parte di un ambiente dove formazione e crescita sono la chiave del futuro.
Entrare a far parte di BNL Gruppo BNP Paribas, significa lavorare in una delle principali banche italiane, parte di un Gruppo internazionale leader europeo nei servizi bancari e finanziari, presente in più di 70 paesi con circa 199 mila collaboratori. Significa quindi lavorare in un ambiente sfidante, con una cultura internazionale e fortemente orientato all'innovazione.
Cosa farai concretamente?
BNL Gruppo BNP Paribas crede fortemente nell'innovazione anche investendo nella multicanalità.
Come consulente darai risposte e soluzioni alla clientela offrendo un'accoglienza e un'assistenza qualificate, e al contempo avrai l'obiettivo di sviluppare la vendita a distanza.
È un'attività di front-end commerciale tramite una pluralità di canali (telefono, mail, chat e videochat, social) e comprende operazioni dispositive ed informative su tutta la gamma di prodotti e servizi che costituiscono il portafoglio del cliente come, ad esempio, il conto corrente, l'internet banking, i titoli, le carte di credito e debito, i finanziamenti, le polizze assicurative.
Il ruolo consente, inoltre, di aumentare la fidelizzazione del cliente attraverso azioni di cross-selling realizzate tramite la vendita diretta di prodotti e servizi personalizzati in base alle esigenze del cliente.
Sedi di lavoro
Roma - Prato - Bologna
Il/la candidato/a ideale:
È un/una giovane laureato/a con un brillante percorso di studi in discipline economico-giuridico
Esprime impegno, passione, energia e positività
È abile nella relazione con i clienti ed esprime un forte orientamento alla vendita
Comunica con chiarezza e fluidità
È capace di gestire situazioni critiche
È disponibile alla mobilità
Ha una buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office
OFFRIAMO CONTRATTO DIRETTO CON LA BANCA INIZALMENTE A TEMPO DETERMINATO DELLA DURATA DI MESI 12 CON POSSIBILITA' DI STABILIZZAZIONE A TEMPO INDETEMRINATO E CRESCITA PROFESSIONALE SULLA RETE COMMERCIALE
Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito
Città: Bologna (Bologna)
Disponibilità oraria:
- Disp. Turni senza notte
