Adecco Italia Spa, divisione Financial Services, seleziona per Azienda farmaceutica di Bologna un/una CRM analyst junior.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Analisi dati sul CRM aziendale Salesforce;
- Raccolta, analisi e definizione dei requisiti funzionali di business;
- Monitoraggio settimanale e giornaliero dei journey continuativi tramite la realizzazione di dashboard;
- Produzione di documenti e report;
- Monitoraggio dei dati del Servizio al Cliente e relativa attivazione delle eventuali azioni correttive;
- Gestione di tutta l'assistenza e manutenzione della piattaforma CRM.
La/il candidata/o ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea in Statistica o Economia, con successive specializzazioni in ambito statistico;
- Conoscenze a livello informatico;
- Buona conoscenza di Excel e Pacchetto Office;
- Ottime doti comunicative.
È considerato un plus l'aver già conoscenza del CRM Salesforce.
Si offre: contratto, ral e inquadramento saranno commisurati in base al profilo, full-time, buoni pasto.
In caso di assunzione, ai sensi del D.L. n. 127/2021 l'accesso al luogo di lavoro sarà subordinato al possesso e, su richiesta, all'esibizione di green pass in corso di validità.
Categoria Professionale: IT Management / Pre-Sales / Post-Sales
Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA
Città: Bologna (Bologna)
Disponibilità oraria:
- Full Time