CUSTOMER CARE – categoria protetta
Azienda: MConsulting srl
Data annuncio: 07/10/2019
Sede di lavoro: Bologna
Per nostro cliente multinazionale operante nel settore e-commerce, ricerchiamo:
CUSTOMER CARE – categoria protetta
La risorsa nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
? Gestione totale delle richieste dei clienti attraverso i social (instagram, twitter, facebook, google)
? Gestione totale delle richieste online
? Verifica quotidiana
? Gestione delle richieste dei clienti inoltrate dai contact center
? Gestione e risoluzione casi critici e complessi
? Interazione con il team aziendale e ufficio legale
? Supporto al team leader e sviluppo qualità
Requisiti:
? Laurea Economica o Marketing
? Ottima conoscenza dei social
? Gestione dello stress
? Buona conoscenza della lingua inglese (plus terza lingua Russo/Tedesco)
? Excel buon livello
? Appartenenza alle liste 68/99 (categorie protette)
La società offre un contratto diretto a tempo determinato scopo assunzione
Zona di lavoro: Hinterland di Bologna
Gli interessati possono inviare cv
Rif.: CUS_BOZ
I dati sono trattati sec. Legge 196/03.
CUSTOMER CARE – categoria protetta
La risorsa nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
? Gestione totale delle richieste dei clienti attraverso i social (instagram, twitter, facebook, google)
? Gestione totale delle richieste online
? Verifica quotidiana
? Gestione delle richieste dei clienti inoltrate dai contact center
? Gestione e risoluzione casi critici e complessi
? Interazione con il team aziendale e ufficio legale
? Supporto al team leader e sviluppo qualità
Requisiti:
? Laurea Economica o Marketing
? Ottima conoscenza dei social
? Gestione dello stress
? Buona conoscenza della lingua inglese (plus terza lingua Russo/Tedesco)
? Excel buon livello
? Appartenenza alle liste 68/99 (categorie protette)
La società offre un contratto diretto a tempo determinato scopo assunzione
Zona di lavoro: Hinterland di Bologna
Gli interessati possono inviare cv
Rif.: CUS_BOZ
I dati sono trattati sec. Legge 196/03.
Candidati per questo lavoro →
Partner: 
Offerte lavoro simili
- 05 - Specialista di Prodotto SAS e Big Data Bologna T23A20118 / AXCENT COMPANY
- operatori macchine utensili / Randstad Italia Spa
- Addetto/a Conduzione Presse / Adecco Italia Spa
- perito elettronico / Randstad Italia Spa
- Addetto alle spedizioni / Randstad Italia Spa
- Responsabile delle Vendite Estero / Adecco Italia Spa
- ADDETTO PORTINERIA / Randstad Italia Spa
- Operatore bordo macchina / Relizont S.p.A.