Mansione
Randstad divisione Office di Bologna ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi telematici
Impiegato/a Customer care telefonico (L.68/99)
- verifica consegna del prodotto
- attivazione dei dispositivi
- gestione di eventuali segnalazioni di malfunzionamento
- gestione problematiche legate ai reclami
Si richiede:
? affidabilità, accuratezza e precisione;
? orientamento al cliente;
Full time dal lunedì al venerdì
Sede: Bologna
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Randstad divisione Office di Bologna ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi telematici
Impiegato/a Customer care telefonico (L.68/99)
Responsabilità
L'attività prevede assistenza telefonica a clienti per problematiche su dispositivi elettronici, ad esempio- verifica consegna del prodotto
- attivazione dei dispositivi
- gestione di eventuali segnalazioni di malfunzionamento
- gestione problematiche legate ai reclami
Competenze
Si richiede:
? affidabilità, accuratezza e precisione;
? abilità nella ricerca delle informazioni, analisi, sintesi ed attitudine al problem solving;
? capacità di organizzare e programmare il proprio lavoro;
? propensione al lavoro in team, collaborazione e flessibilità;
? orientamento al cliente;
Full time dal lunedì al venerdì
Sede: Bologna
