Operatore telefonico inbound e outbound

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Amministrazione / Operatore Telefonico
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 17/01/2020
Sede di lavoro: Bologna
Adecco Italia S.p.A. per importante azienda cliente operante nel settore della grande distribuzione organizzata, ricerca un/una

Operatore telefonico inbound e outbound

La risorsa supporterà il Responsabile del Servizio Clienti e si occuperà delle attività di front office, legate agli aspetti di vendita e di customer care:

- mantenere i contatti diretti con il cliente;
- gestire le problematiche, reclami, modifiche di dati contrattuali, autoletture, comunicando informazioni e soluzioni;
- promuovere prodotti e servizi, utilizzando liste derivanti da campagne promozionali.

La risorsa ideale ha maturato un'esperienza lavorativa, anche di breve periodo nel settore delle vendite, possiede un'ottima conoscenza del pacchetto office (ed in particolare Excel), propensione alla vendita, capacità di problem solving, buone doti relazionali , orientamento al raggiungimento degli obiettivi, buona resistenza allo stress.

Si prevede inserimento attraverso contratto a tempo determinato.

Luogo di lavoro: Bologna
Orario di lavoro: full time, su turni



I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. sul sito aziendale l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03).
Aut. ministeriale: 1100-SG del 26.11.2004

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Bologna (Bologna)

Disponibilità oraria:
  • Full Time

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