Mansione
Randstad Italia S.p.A. - specialty Finance di Bologna - per azienda cliente leader mondiale nel trattamento dell'acqua sita a Granarolo dell'Emilia (BO) ricerca personale alla prima esperienza per svolgere uno stage (con rimborso spese) nel ruolo di
Customer Service
Sede di lavoro: Cadriano di Granarolo dell'Emilia (BO)
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8.30 -17.30 con un'ora di pausa pranzo
Rimborso spese 900€ + mensa gratuita
Responsabilità
La persona selezionata sarà affiancata e formata per svolgere le seguenti mansioni:
- Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti
- Supportare nella programmazione di appuntamenti per visite tecniche, start up, manutenzione degli impianti presso i nostri clienti
- Fornire telefonicamente risoluzione ai problemi dei clienti
- Assistere i clienti al telefono con richieste quali l'informazione, pianificazione di un appuntamento, FAQ , etc.
Competenze
Requisiti:
- Titolo di studio a indirizzo umanistico
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office, email)
- Ottime doti comunicative
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
