Tecnico After Sales Junior

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Tecnici e Periti / Sales

Azienda: Adecco Italia Spa

Data annuncio: 12/11/2022

Sede di lavoro: Bologna

Adecco Italia S.p.A. ricerca per azienda metalmeccanica di Quarto Inferiore (BO)

Tecnico After Sales Junior

Il Tecnico After Sales Junior si inserisce in ausilio al Manager After Sales al fine di strutturare e gestire il processo di supporto al cliente per la risoluzione tempestiva di problematiche tecniche. Inoltre è attore principale dell'analisi non conformità e motore della crescita qualitativa del prodotto. Il candidato ideale è dotato di passione per l'ambito tecnico, meccanico od elettronico, e di precisione e attenzione al dettaglio con disponibilità ad intervenire di persona sulle macchine, oltre a dimostrare buone capacità relazionali.

Mansioni principali:
- Interfaccia Cliente per raccolta informazioni
- Inserimento, manutenzione ed elaborazione dati da CRM
- Gestione in autonomia processo di ticketing
- Riparazione e ricambistica per attività di supporto clienti

Sono gradite esperienze pregresse anche nelle seguenti mansioni:
- Esperienza nell'assistenza tecnica diretta a clienti
- Utilizzo sistemi ERP (Dynamics 365 Business Central)

Formano titolo preferenziale i seguenti requisiti:
- Utilizzo CRM
- Conoscenza disegno tecnico
- Conoscenza schemi elettrici
- Conoscenza avanzata della lingua inglese (C1)
- Ottime capacità relazionali

Il Tecnico After Sales Junior, riporta direttamente al Manager After Sales, in un contesto in forte crescita, caratterizzato da dinamiche sfidanti ed ottime possibilità di sviluppo.

Orario di Lavoro: full time lun - ven
Luogo di lavoro: Quarto Inferiore (BO)
TIpologia di contratto: inserimento diretto in azienda

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Granarolo Dell'emilia (Bologna)

Esperienza lavorativa: