Castel Maggiore: l'URP compie 20 anni

A Castel Maggiore l'Urp compie venti anni! L'ufficio dedicato alle relazioni con il pubblico  fornsice informazioni su servizi dell’ente ed eventualmente su altri servizi pubblici erogati sul territorio da altre pubbliche amministrazioni, garantisce il ritiro e la protocollazione dei documenti, gestisce servizi di “sportello”, in particolare l'attività in materia anagrafica con le pratiche di residenza, il rilascio di certificati anagrafici e di stato civile (1555 nel 2020), il rilascio della carta di identità (1568 nel 2020), il rilascio dei tesserini  caccia/pesca/funghi, le iscrizioni all’anagrafe canina, la prenotazione delle sale comunali, la gestione delle risposte alle segnalazioni dei cittadini (solo queste assommano a più di 1300 l'anno). 

Inoltre l'URP raccoglie e gestisce le segnalazioni da parte dei cittadini, provvede all’autenticazione delle firme in caso di cessione di autoveicoli, provvede all’autenticazione delle dichiarazioni di conoscenza di stati e fatti da parte dei cittadini.

Con 20.081 utenti nel 2020, sia in presenza che attraverso il call center creato durante la pandemia, l'URP rappresenta un patrimonio di esperienza ormai consolidato al servizio della cittadinanza e delle sue esigenze.