All'arrivo dei pompieri, si è rifiutata di aprire la porta dell'appartamento che rischiava di andare in cenere. La proprietaria, un'anziana di San Pietro in Casale aveva dimenticato una pentola sul fuoco. Sono dunque riusciti ad entrare dalla finestra traendola in salvo.

L'allarme era stato dato dai vicini che avevano notato nuvole di fumo uscire dalle finestre  in via Matteotti. Sul posto anche i sanitari del 118 che, con il Comune, sta valutando se effettuare un trattamento obbligatorio per tutelare la donna.