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Venerdì, 14 Giugno 2024
Cronaca Zona Universitaria / Viale Carlo Berti Pichat

Sciopero fornitori gas-acqua: possibili disservizi Hera in vista

Mobilitazione nazionale degli addetti del settore gas-acqua, che resteranno a braccia conserte il prossimo giovedì 20 giugno. Non garantita la normale funzionalità negli sportelli clienti di Viale Berti Pichat ...

Mobilitazione degli addetti del settore gas-acqua , che resteranno a braccia conserte il prossimo giovedì 20 giugno a causa di uno sciopero nazionale, proclamato per sei ore.
In concomitanza con la manifestazione Hera informa che giovedì prossimo potrebbero verificarsi disagi per gli utenti.

SERVIZI GARANTITI E NON A BOLOGNA. Nel dettaglio - si legge in una nota dell'ente - "potrebbe non essere garantita la normale funzionalità negli sportelli clienti di Viale Berti Pichat 2/4.
Funzioneranno invece con regolarità  il Servizio Clienti Famiglie  800.999.500 (199.199.500 a pagamento da cellulare),  il Servizio Clienti Business 800.999.700,  lo Sportello Her@ ON-LINE collegandosi all’indirizzo web  servizionline.gruppohera.it. Sempre attivi anche 24 ore su 24 il Pronto Intervento gas 800713666,  il Pronto Intervento acqua 800713900, il Pronto Intervento TLR 800713699."

Hera ricorda inoltre che saranno garantite le prestazioni minime, assicurate per legge, e che al termine dello sciopero i servizi torneranno alla normale operatività.

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