Salta connessione Wind/Infostrada, utenti senza Internet anche a Bologna
Da cinque giorni i clienti sulla rete Wind/Infostrada stanno riscontrando problemi nella connessione alla rete. La società si starebbe apprestando a cambiare alcuni modelli di modem
Un aggiornamento firmware finito male o, peggio, l'installazione di un malware, avrebbe reso inservibili i modem Alcatel e Nokia dei clienti di Wind/Infostrada, da sabato alle prese con una disconnessione di massa in tutto il Paese, come segnalato dal sito downdetector.com. Diverse utenze sono state affette dal problema anche a Bologna, in particolare nel territorio metropolitano.
L'azienda, per ora, ha prodotto solo uno stringato commento, pubblicato via Twitter:
Alcuni clienti hanno ricevuto un sms di notifica nel quale viene comunicata la necessità di sostituire il Modem/Router, sostituzione che verrà concordata con l'utenza.