Black out continui, disagi tra via Alessandrini e via Augusto Righi
Spett.le Redazione,
vorrei mettervi al corrente del disagio che Enel Distribuzione sta causando a numerosi cittadini, nonché attività commerciali, site nelle vie Alessandrini, Zappoli, Augusto Righi e Venturini. Tutto ha avuto inizio il primo gennaio 2022, con un blackout generale delle zone sopra indicate per una durata di circa 2-3 ore, verso le ore 13:00. Per tutti i sabati successivi (8/15/22/19 gennaio 2022, 12/2/2022), ad eccezione del 5/2/2022, e sempre verso le ore 13:00, il suddetto blackout si è ripetuto, e l’energia elettrica non ritorna prima di circa 2-3 ore. Ieri sera, 16/2/2022 alle ore 20:30, il blackout si è nuovamente verificato!!!
Se si prova a contattare Enel Distribuzione, i dipendenti del call center, oltre ad essere maleducatissimi e ad interrompere la comunicazione quando si chiedono ulteriori informazioni, ti dicono di fare dei reclami e se provi a richiamare non ti rispondo al telefono. Inoltre mi hanno informato che non sono in grado di verificare i guasti storici della zona!!!
Io gestisco una struttura ricettiva extralberghiera, costituita di 11 appartamenti, tra via Zappoli e via Piella, e potete immaginare il disagio dei nostri ospiti: essendo tutti gli appartamenti dotati di domotica, se si trovano all’esterno dello stabile non riescono ad entrare negli appartamenti, se volessero pagare con bancomat/carte di credito, non essendoci corrente, non c’è la linea internet e pertanto devono pagare in contanti.
Per non parlare dei bar e ristoranti in zona, che si trovano all’improvviso, all’ora di pranzo, senza la possibilità di cucinare e servire i propri clienti ai tavoli, così come la parrucchiera che si trova i clienti con la testa bagnata e non può procedere a svolgere il proprio lavoro.
(FOTO REPERTORIO, VIA RIGHI)