Siglato un protocollo d’intesa tra Trenitalia e le associazioni dei consumatori. Anche nel trasporto regionale "un sistema che consentirà ai viaggiatori di risolvere in modo rapido le piccole controversie senza dover ricorrere alla giustizia ordinaria"
Falliti i tavoli di trattativa per il reintegro dell'operaio invalido licenziato per motivi disciplinari. Per i sindacati fu un vero e proprio taglio al personale, ma per l'azienda il lavoratore avrebbe in più occasioni messo a rischio la sicurezza