Incidente sul bus, utente ferito. Tper: "Un inconveniente, la manutenzione dei mezzi è costante"
Si è staccato un coperchio del sistema di riscaldamento del bus, che ha colpito sul capo un passeggero. Dopo l'episodio, la compagnia di trasporto tiene a rassicurare l'utenza sulla attenzione manutentiva ai propri mezzi
Incidente a bordo di un autobus Tper la scorsa domenica, nel quale un utente era rimato ferito alla testa. A segnalarcelo era stato il diretto interessato, raccontando: "Ho timbrato il mio biglietto mensile, mi sono seduto accanto ad una signora e dopo un minuto ho sentito una botta tremenda in testa: si era staccato un coperchio del sistema di riscaldamento del bus, che è caduto sul mio capo... la mia testa era gonfia e rossa".
Sull'episodio interviene la compagnia di trasporti, esprimendo "al Signor Rivera le nostre sincere scuse per quanto accaduto domenica sera sul bus della linea 11."
Tper tiene a rassicurare "l’abbonato e l'utenza che si è trattato di un inconveniente verificatosi, purtroppo, nonostante un’attenzione manutentiva ai nostri mezzi che è costante e assidua". Infine Tper rimarca "come, nell’occasione, il conducente del bus abbia tenuto un comportamento che riteniamo corretto e professionale, sia adoperandosi nell'immediatezza, proponendo l'intervento di un'ambulanza - eventualità poi gentilmente rifiutata dal passeggero – sia stilando un accurato rapporto dell’accaduto, completo di fatti e generalità, sia informando prontamente la struttura tecnica aziendale, in modo da consentire la riparazione del componente guasto già al rientro del veicolo in deposito".
