Randstad Office Castel Maggiore ricerca per azienda operante nel settore degli e-commerce una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio tecnico che si occupa di assistenza clienti da remoto.
Il team con cui si lavorerà è composto da persone giovani e si sta tutt'ora strutturando in virtù della crescita del volume di vendite.
Si ricerca persona dinamica, di talento, desiderosa di crescere professionalmente.
Si offre contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Responsabilità
- contribuire alla redazione delle schede tecniche prodotto e ai manuali;
- customer service;
- capacità di comprensione delle eventuali problematiche tecniche dei prodotti: malfunzionamenti, problemi di installazione, non conformità;
- assistenza post vendita.
Competenze
- capacità di ascolto e propensione al rapporto con i clienti;
- problem solving;
- gradito diploma tecnico: meccanica/elettronica;
- passione per la tecnologia e il fai da te;