Customer service ufficio tecnico

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Customer Service
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 15/09/2020
Sede di lavoro: Bologna
Mansione

Randstad Office Castel Maggiore ricerca per azienda operante nel settore degli e-commerce una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio tecnico che si occupa di assistenza clienti da remoto.


Il team con cui si lavorerà è composto da persone giovani e si sta tutt'ora strutturando in virtù della crescita del volume di vendite. 


Si ricerca persona dinamica, di talento, desiderosa di crescere professionalmente.


Si offre contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

Responsabilità

- contribuire alla redazione delle schede tecniche prodotto e ai manuali;


- customer service;


- capacità di comprensione delle eventuali problematiche tecniche dei prodotti: malfunzionamenti, problemi di installazione, non conformità;


- assistenza post vendita.

Competenze

- capacità di ascolto e propensione al rapporto con i clienti;


- problem solving;


- gradito diploma tecnico: meccanica/elettronica;


- passione per la tecnologia e il fai da te;

Candidati per questo lavoro

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