La ns. Cliente, notissimo Gruppo Industriale metalmeccanico multinazionale bolognese, con stabilimenti in Italia e all'estero, leader nella produzione e commercializzazione di componenti meccanici per veicoli industriali, moto e scooter , sia after market che di primo impianto , con una quota export , in 80 paesi del mondo, pari al 70 % del fatturato, ci ha incaricato di ricercare il
PRODUCT MANAGER SERVIZIO POST VENDITA
Diplomato o laureato in DISCIPLINE TECNICHE, il Candidato prescelto dovra' presidiare il mercato di riferimento assicurando la completezza della gamma e la tempestività di introduzione nuovi prodotti e fornire supporto all'area commerciale su ogni aspetto tecnico relativo ai prodotti presenti nel catalogo della nostra Cliente ed ai prodotti della concorrenza. Dovra' inoltre fornire assistenza ai Clienti Italiani ed Esteri onde aumentarne il livello di soddisfazione.
Piu' in dettaglio, rispondendo al Direttore Commerciale, dovra'
- analizzare i cataloghi e gli aggiornamenti della concorrenza, fornendo input alla Direzione ed ai commerciali.
- presidiare il processo di introduzione nuovi prodotti a catalogo, interfacciandosi con i clienti ed il mercato in generale per acquisire le informazioni di base e con i fornitori per gli aspetti tecnici e di costo.
- promuovere iniziative di marketing per lo sviluppo dei diversi brand dell'Azienda
- gestire ed aggiornare il catalogo commerciale sulla base delle modifiche e delle integrazioni decise con la Direzione Commerciale
- aggiornare le cross-list originali/concorrenti dei vari prodotti.
- aggiornare il motore di ricerca INFORICAMBI sulle nostre cross-list.
- interfacciarsi con le fabbriche del gruppo e con altri fornitori di prodotti finiti, nella gestione dei documenti tecnici (disegni, distinte, ecc.) e di collaudo.
- gestire i resi fisici dai clienti ed i reclami di prodotto segnalati dagli Uffici Commerciali, presidiare il relativo processo fino alla risposta al Cliente interfacciandosi con i relativi fornitori per la successiva analisi e decisione finale.
- supportare l'ufficio acquisti nella gestione delle non conformità ai fornitori sui prodotti finiti, derivanti da resi clienti o da scarti interni.
- avere una ottima conoscenza dell'inglese e di strumenti informatici web based
La retribuzione ed inquadramento saranno commisurati all'esperienza,
Sede di lavoro: immediate vicinanze di BOLOGNA
Preghiamo di voler cortesemente inviare dettagliato curriculum via mail, citando nell'oggetto il riferimento AC 2483
e, previa lettura della Informativa della privacy sul nostro sito, ad autorizzarci per iscritto al trattamento dei Suoi dati Personali, come da GDPR 2016/670.
I Candidati, i cui dati saranno trattati e conservati esclusivamente per attivita' inerenti questa o future selezioni, senza alcuna discriminazione di sesso, godono dei diritti come dalla ns. informativa.
E' garantita massima riservatezza e nessun nominativo sarà segnalato alla nostra Cliente salvo previa autorizzazione degli Interessati
RESMI di Ing. A.Artelli & C. sas
Societa' autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali all'esercizio dell'attivita' di Ricerca & Selezione del Personale, ai sensi del DLgs 276/2003, in data 20 dicembre 2006, Prot. 20319
Candidati per questo lavoro →
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Diplomato o laureato in DISCIPLINE TECNICHE, il Candidato prescelto dovra' presidiare il mercato di riferimento assicurando la completezza della gamma e la tempestività di introduzione nuovi prodotti e fornire supporto all'area commerciale su ogni aspetto tecnico relativo ai prodotti presenti nel catalogo della nostra Cliente ed ai prodotti della concorrenza. Dovra' inoltre fornire assistenza ai Clienti Italiani ed Esteri onde aumentarne il livello di soddisfazione.
Piu' in dettaglio, rispondendo al Direttore Commerciale, dovra'
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- presidiare il processo di introduzione nuovi prodotti a catalogo, interfacciandosi con i clienti ed il mercato in generale per acquisire le informazioni di base e con i fornitori per gli aspetti tecnici e di costo.
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- aggiornare le cross-list originali/concorrenti dei vari prodotti.
- aggiornare il motore di ricerca INFORICAMBI sulle nostre cross-list.
- interfacciarsi con le fabbriche del gruppo e con altri fornitori di prodotti finiti, nella gestione dei documenti tecnici (disegni, distinte, ecc.) e di collaudo.
- gestire i resi fisici dai clienti ed i reclami di prodotto segnalati dagli Uffici Commerciali, presidiare il relativo processo fino alla risposta al Cliente interfacciandosi con i relativi fornitori per la successiva analisi e decisione finale.
- supportare l'ufficio acquisti nella gestione delle non conformità ai fornitori sui prodotti finiti, derivanti da resi clienti o da scarti interni.
- avere una ottima conoscenza dell'inglese e di strumenti informatici web based
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