Scuola: come comunicare l'assenza alla refezione o chiedere la dieta in bianco

Tutto quello che c'è da sapere sulla comunicazione: orari e mail di riferimento

A Bologna, per tutte le scuole statali, scuola dell'infanzia, scuola primaria e scuola secondaria di primo grado e per le scuole dell'Infanzia a gestione indiretta, la comunicazione dell'assenza dal servizio refezione dell'alunno o la richiesta di dieta in bianco spetta al genitore, che dovrà provvedere tassativamente entro le 9, in tempo utile per l'ordine, la successiva produzione dei pasti e la consegna alle scuole. Dopo tale orario le comunicazione di assenza o dieta in bianco verranno considerate solo a partire dal giorno successivo, pertanto il pasto della giornata verrà comunque prodotto e addebitato. La comunicazione deve essere inviata anche per assenze dovute a scioperi o assemblee del personale scolastico.

Per i nidi d'infanzia e per le scuole dell'infanzia comunali, la comunicazione di assenza al pasto sono in carico alla scuola.

La comunicazione

Le comunicazioni devono essere inviate scegliendo una tra le seguenti modalità: 

  • Funzionalità web disponibile ed utilizzabile senza necessità di credenziali collegandosi al seguente indirizzo del portale Scuole OnLine : https://scuola.comune.bologna.it/portaleSISM2
  •  Invio di sms al numero 339 9941124 con le seguenti modalità: - per comunicare l’assenza dal servizio refezione inviare il messaggio nella forma seguente: MENSA(spazio)numero identificativo allievo(spazio)ASSENZA(spazio)numero giorni (il numero dei giorni deve comprendere anche eventuali giorni festivi inclusi nel periodo di assenza). Esempio: MENSA 1234567890 ASSENZA 10 (con questo sms viene comunicata l’assenza dell'allie-vo per 10 giorni consecutivi inclusi i giorni festivi)
  • E' possibile rientrare anticipatamente rispetto alla scadenza precedentemente comunicata e in tal caso inviare un messaggio nella forma seguente: MENSA(spazio)numero identificativo allievo(spazio)PRESENZA Esempio: MENSA 1234567890 PRESENZA (con questo sms viene comunicato il rientro a scuola con pasto dell'allievo)
  •  Per richiedere la dieta in bianco inviare il messaggio nella forma seguente: MENSA(spazio)numero identificativo allievo(spazio)DIETA Esempio: MENSA 1234567890 DIETA (con questo sms viene richiesta la dieta in bianco di 2 giorni consecutivi).

Telefonata al numero 051 2194219 dove un risponditore automatico guiderà i vari passaggi:

  • per comunicare l’assenza verrà richiesto il numero identificativo dell'allievo e il numero di giorni di assenza previsti (il numero dei giorni deve comprendere anche eventuali giorni festivi inclusi nel periodo di assenza)
  • per comunicare il rientro anticipato dell'allievo rispetto alla scadenza precedentemente comunicata verrà richiesto solo il numero identificativo dell'allievo - per richiedere la dieta in bianco verrà richiesto solo il numero identificativo dell'allievo e la dieta in bianco sarà fornita per due giorni consecutivi.

Codice identificativo

Se avete perso il codice identificativo, può essere chiesto il duplicato presentandosi all'URP di Quartiere, o più semplicemente facendo la richiesta via email al Quartiere di residenza, allegando copia della propria carta d'identità: 

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