Partito il 'Piano caldo' del Comune di Bologna per ridurre il più possibile situazioni di pericolo; l'amministrazione  ha creato una rete di protezione per gli anziani fragili insieme con l'Azienda Ausl, la Conferenza territoriale sociale e sanitaria, l'Arpae, il Cup2000 e con il contributo delle associazioni di volontariato, centri sociali e farmacie.

Il servizio, gratuito, si inseriesce nel più grande progetto di sostegno (attivo tutto l'anno) che si chiama 'Rete E-care a casa non si è più soli'.

Il numero verde (800 56 21 10) sarà attivo dal 15 giugno al 15 settembre.