"Licenziato per una bestemmia": sciopero al call center di Hera
I sindacati raccontano che qualche settimana fa, al termine di una chiamata "difficile", un altro lavoratore avrebbe perso la pazienza subendo lo stesso trattamento
I sindacati raccontano che qualche settimana fa, al termine di una chiamata "difficile", un altro lavoratore avrebbe perso la pazienza subendo lo stesso trattamento
Apertura delle procedure di licenziamento per tutto il personale delle sedi di San Pietro in Casale e Noventa Padovana
Le chiamate arrivano dai call center, l'obiettivo far dire "sì". Ecco i consigli per difendersi da questi raggiri
La vittima, Rasheed Farrukh, racconta ancora scosso l'aggressione subita ieri sera: "Adesso ho paura. Mi hanno aggredito e con il coltello mi hanno ferito alle tempie. Sono stato liberato da mio cugino"
Numerose segnalazioni anche da Bologna e provincia da parte di consumatori disturbati da call center mediante chiamate anonime
35 assunti a tempo determinato presso il call center - che conta oltre 100 dipendenti in totale - saranno stabilizzati. Sindacati: "In questo periodo di crisi, l'aver raggiunto un accordo per la garanzia dei precari, è il coronamento di un durissimo lavoro"
Per rispondere in maniera sempre più efficace ai clienti, il cui numero è costantemente in crescita, e andare incontro alle loro esigenze
Tempo delle chiamate ridotto, call center da 50 operatori che risponde ad alcune centinaia di chiamate al giorno con 260 linee: potenziato anchew il telecontrollo